معوقات التعرض الاتصالي

معوقـات التعـرض لوسائل الاعلام:
على الرغم من أن هذا البحث يسعى في بعض أهدافه للكشف عنها بصورتها الميدانية إلا أن الباحث سيشير باختصار الى رؤية نظرية لبعض هذه المعوقات والمتصلة بكل عنصر من عناصر العملية الاتصالية (معززاً بشكل توضيحي) وكالآتي:
-المعوقات المرتبطة بالمصدر (القائم بالاتصال):
وتتحدد في قلة الثقة والمصداقية من جانب الجمهور بمصادر الاتصال، هذه المصداقية والثقة تنبع أساساً من التجربة عند التعرض فحينما يحدث أن إتصالياً إرشادياً أو توجيهياً قد تحدث مسبقاً الى جمهور ريفي ولم يلمس هذا الجمهور ما يثبت بالتجربة أو المنطق ما يدعم قوله، فأن نفور وأعراض الجمهور سيكون أكيداً في الرسائل المشابهة المرسلة تباعاً وهناك معوق آخر في هذا الملحق يتعلق بعدم العناية والمخاطبة بلغة الجمهور من جانب المصدر فكثير ما فشلت حملات اتصالية وإرشادية نتيجة لاستعلاء وصعوبة رموزها اللغوية تجاه جمهورها المستهدف وهذه تعود بالضرر على المنجز الاتصالي لا بالفائدة، كونها تستنفذ وقتاً أو فرصةً أو نشاطاً اتصالياً كان من الممكن تحقيقه في شكل أكثر إيجابية وتأثير) .
2- المعوقات المتصلة بالرسالة :
الرسالة الاتصالية كباقي عناصر الاتصال تحمل مشكلات تحد أو تضعف من فاعلية التعرض كالتشويش في دلالات الألفاظ (تشويش المعنى) أو عدم إرسال الرسالة في الوقت المناسب أو متوافق مع الحالة المهنية والنفسية للجمهور أو عدم تجانس مضمون الرسالة مع حاجات الجمهور الأساسية، وهذه الحاجات بلاشك متعددة ومتغايرة وتستلزم فهماً اعمق للجمهور وسماته الديمغرافية.
3- المعوقات المتصلة بالوسيلة :
يرتبط فعل التعرض للرسائل الاتصالية بشدة ليس فقط إتاحة الوسائل، إنما أيضاً بدرجة تعددها، فكلما أتيحت الوسائل وتنوعت كلما ازدادت فرص الاختيار (Option) وبالتالي انتقاء الوسائل التي توافق حاجات الجمهور وتشبع رغباته، كما أن التشويش الذي يحصل في عمل الوسيلة أو (التلوث )كما أسمته رشتي ينتج عنه حصول إعاقة في التعرض المركّز للرسالة كالعوامل الجوية أو عدم وضوح رموز الرسالة للمتلقي نتيجة عوامل ميكانيكية أو آلية طارئة .
4-المعوقات المتصلة بالجمهور:
يعّد الجمهور أهم متغير في عملية الاتصال، والهدف النهائي لها، كونها تخضع لمتغيرات متعددة، وقد حدد تشالزرايت (Charles Wright) تعريفاً مؤقتاً لهذا الجمهور معتبراً أن (أي جمهور ينقعد شكله خلال فترة وقتيه محددة، ذات حجم لا يستطيع معه رجل الاتصال أن يتفاعل مع أعضاءه تفاعلاً مباشراً وجهاً لوجه)( ) ويلاحظ أن ضعف القدرة والمهارة الاتصالية والتي ترتبط الى حد كبير بمستوى التعليم والوعي والمركز الاجتماعي لها علاقة طردية مع درجة الاختيار والبحث عن الرسائل المتوافقة وانتقائها، ويتصل معوق أخر بالجمهور يتعلق بضرورة توافق الاعتقادات والميول والرغبات تجاه الرسائل، إذ ينضوي هذا الانتقاء والتمسك – إذا كان واعياً تحت مفاهيم التعصب، والتميز، والتحزب، والتفرد (وهذه عوامل تعمل على زيادة القصور في فهم وتلقي المعلومات الجديدة الآراء المختلفة نظراً لطغيان القديم وسيطرة الأحكام المسبقة على موضوعات الرسائل).
5- المعوقات المتصلة بالاستجابة :
غالباً ما تؤثر ردود الأفعال – المؤجلة – التي تصدر تجاه بعض الموضوعات والرسائل والأنشطة الاتصالية عبر أفراد آخرين، كنقل واقع قاعة سينما تمنعنا مستقبلاً من التعرض لافلامها، أو التقليل من شأن برنامج تلفازي أو إذاعي معين، أو إظهار الاستهجان لندوة ثقافية، أو كتاب، هذه الاستجابات بشكلها السلبي أو الإيجابي تحمل دعوة أو طلباً مبطناً يؤثر على النظرة، أو الاعتقاد تجاه الرسائل، قد تمنع أو تقلل، أو ترغب أو تزيد من التعرض لأنماط مماثلة لها مستقبلاً أو الأنماط ذاتها، حيث يهتم الأفراد وبحكم التأثيرات الشخصية والمحاكاة بآراء وتصورات الآخرين بتقييم محتوى الرسائل، مما ينتج عنه تحكماً لاإراديا بالتعرض والاختبار.وقد أمكن للباحث صياغتها بالشكل الأتي :